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【解約・返却方法】高い教材費!解約時に返品・返却はできるの?こども英会話教室ペッピーキッズクラブう

こども英語学習

ペッピーキッズクラブでは、入会するときに教材”モラモラi”の購入が必須ですが、この教材が44万円とかなり高額です。

もちろんただ高いわけではなく、お値段以上の実力をもった教材なので妥当な金額ではあるのですが、
心配なのは「こどもに教室が合わなかったときにすぐやめてしまったら無駄になってしまうの?」ということ。

結論から言うと、使用期間に応じて返金してくれる制度もありますし、買い取ることもできます!

返金についてはいくつか条件がありますので詳しく説明しますね。

※教室によっては、教材が買取ではなくレンタルのところもあるようです。
気になる方はお住まいの地域の教室に確認してみてください。

\公式サイトはこちらです/


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教材の中途解約条件

教材の中途解約は教室を退会するときにできますが、いくつか条件があります。

①入会と同時に教材を購入していること

新規入会者は入会申し込みと教材申し込みを同時にしているので、この条件はあてはまります。

当てはまらない人はこんな人
  • 以前教材を解約しないまま退会した人が、手持ちの教材を使って再入会した場合
  • 妹・弟が、姉・兄の教材を使用して入会した場合

②教室退会と同時の解約であること

教室受講中に限り解約可能なので、教室退会前に申し出る必要があります

当てはまらない人はこんな人
  • 教材を買い取ろうと思って解約せずに退会したがやっぱり解約したいと思った人
  • 教室は続けたまま教材だけ解約したい人

③教材をすべて返還すること

送料は契約者負担ですが、使用状況は問われません。

教材を返還しない/返還できない場合は?

教材を返還せずに教室だけ退会することになります。

その場合、ローン購入の方は教材を買取することになります。
一括で購入した場合には追加の費用請求はありません。

④契約月から解約月までの使用期間に応じた手数料支払いに応じること

使用期間に応じて教材の解約手数料がことなります。後で詳しく説明します。

教室の退会はいつでもできます

上に記載した①~④の条件は、教材の中途解約に対する条件です

教室の退会自体はいつでも可能で、退会月の前月(教室が始まる前に辞めるときは初回レッスン前)までに申し込みをすれば違約金は発生しません。


退会月での申し込みになってしまった場合の違約金は、1ヵ月分の月会費相当額となります。

教材解約手数料について

教材解約手数料は、教材の契約をしてから教材がおうちに到着する前か後かで変わります。

教材到着前の解約手数料

クーリングオフ期間(契約日を含め8日以内の申し出)なら0円
クーリング期間経過後から商品到着前なら10,000円

一括払いで教材を購入していた場合、クーリングオフ期間中なら全額返金されます。

クーリングオフとは?

契約日を含めて8日以内であれば無償解約することができます。

契約の時にもクーリングオフについてはしっかり案内がありますが、契約時にもらう必要書類が入ったファイルの中にクーリングオフ用のはがきが入っているので、ポストに投函するだけで解約できます。

お客様相談室への電話でもクーリングオフできます。

教材到着後の解約手数料

商品すべて返還した場合

教材費を一括で支払い済みの場合、『教材費44万 - 下記の解約手数料』の残りが返金されます。

ローンで購入している場合、今までにローンで払った総額が解約手数料より多ければ、
その差額分が返金
されます。
逆にローンで払った額が手数料を下回る際には、解約時に差額を支払う必要があります。

解約手数料

契約月およびその翌月の解約…商品価格の6%
契約月の翌々月の解約…商品価格の9%
以降、1か月につき3%加算(上限95%)

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教材費44万円で一括購入した場合

  • 契約付とその翌月は26,400円で解約可能
    \440,000-\26,400=\413,600の返金
  • 例えば32ヵ月目の解約だと418,000円で解約でき、それ以降は変動なし
    \440,000-\418,000=\22,000の返金

商品を返還しない場合

商品を返還しない=買取となります。

解約手数料の支払いは必要ありませんが、返金もありません。

教材を一括払いで購入済みの人はそのまま使い続けられますが、
ローンで購入していた場合には解約時に残金を支払う必要があります。

解約方法

退会と教材解約したい旨を教室の先生またはお客様相談室に連絡するだけです。

「差し支えなければ退会理由を」と聞かれますが、引き止められることはありません

後日必要な書類が送られてきます。

教材解約時の注意点

教室運営会社と教材会社は別の運営会社

ペッピーキッズクラブを運営している会社は『イッティージャパン株式会社』という名前ですが、
教材の販売をしている会社は『株式会社ティルウィンド』という名前です。

教室退会時に教材も同時解約する際には、教材販売会社の方にも連絡が必要です。
教室退会の連絡だけでは教材解約の手続きができないので注意しましょう。

一番簡単な方法は「退会と同時に教材も解約をしたい」と教室の先生またはペッピーキッズクラブのお客様相談室に連絡することです。解約方法について案内してもらえますよ。

再入会または兄弟が入会する予定がある場合は解約しない方がいい

教材を解約しなかった場合、再入会や兄弟が入会する際に教材を再購入する必要はありません

逆に言えば教材を解約して教室を退会した場合は、再入会時や兄弟が入会する際に教材を再購入する必要があります。

再入会の予定がある、または兄弟が入会する予定がある場合には、教材を解約せずに教室だけ退会した方がお得です。

また、何日か予定が合わないというときにはが教室を休会(最長2ヵ月)するという方法もあります。

休会の場合はお休みしたい月の前月までに教室の先生かペッピーキッズクラブのお客様相談室に連絡するだけなので簡単です。

まとめ

上で説明したように教材購入から1年以内の解約なら、教材費の約半分は返ってきます。

とは言え、お金を無駄にしてしまうことはもったいないですから、まずはお子さんが楽しく学べそうな環境か体験してみることが大事です。

無料の体験教室はこちら!

ペッピーキッズクラブはおすすめですが、通うだけで英語が話せるようになるわけではありません。

おうちで楽しく英語を使って遊ぶからこそ英会話も上達していきます。

教材自体は確かに高いですが、おうちで英語遊びをするときに役立っていますよ!

体験教室と入会後のレッスンの様子についても書いていますのでよろしければどうぞ↓↓↓

ペッピーキッズクラブの教材の中身について詳しく知りたい方はこちらをどうぞ。

おうちで英語を学ぶ方法についても書いています。

無料資料請求でもらえるサンプルDVDも、本格的な内容なのでおうち英語の聞き流しに便利です。

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